ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه ساعت 10 لغایت 19
فائزه رمضانیمشاوره قبل خرید
ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه ساعت 10 لغایت 19
علیرضا شعبان پورکارشناس سایت
ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه ساعت 10 لغایت 19
تـاریـخ امـروزشنبه10 الی 19
تـاریـخ امـروزیکشنبه10 الی 19
تـاریـخ امـروزدوشنبه10 الی 19
تـاریـخ امـروزسه شنبه10 الی 19
تـاریـخ امـروزچهار شنبه10 الی 19
تـاریـخ امـروزپنج شنبه10 الی 15
تـاریـخ امـروزجمعهبسته
دفتر و انبـار مرکـزیگیلان ، لنگرود ، خیابان آزادی (جاده چمخاله) ، نبش کوچه خیریلوکیشن تلفـن : 013-42555207
کـد پستـی : 4471993388
برای ارتباط با ما، میتوانید مشخصات و پیام خود را در کادر زیر بنویسید، در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.
چطوری می تونم سفارشاتم رو پیگیری کنم و از وضعیتش مطلع بشم ؟ وارد صفحه "رهگیری سفارشات" بشید و کد رهگیری خودتون رو بردارین و داخل سامانه https:traking.post.ir وارد کنید.
پس از اینکه سفارشم رو ثبت کردم چقدر طول می کشه به دستم برسه؟ زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است.ولی معمولا بین 2 الی 5 روز کاری بعد از ثبت سفارش زمان خواهد برد.
در صورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشه و مبلغ پرداخت شده از حسابم کم بشه باید چکار کنم؟ گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین، شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت می دهد. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد ، با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.
امکان تعویض محصول خریداری شده وجود داره؟ اندازه لباسها به صورت دقیق نوشته شده . فقط در صورت پارگی و یا ارسال اشتباه سایز و یا لباس امکان تعویض وجود دارد و مشتریان می توانند حداکثر تا 3 روز سفارش خود را جهت تعویض برای ما ارسال نمایند.
سفارشات سبد خرید به چه معناست؟ منظور از سبد خرید یعنی اینکه سفارش شما 30 روز نزد مجموعه ما به امانت میمونه و اگر سفارش جدیدی در این 30 روز دارین به اون اضافه میکنید و تنها فقط یک هزینه پست پرداخت میکنید.
آیا درج کدپستـی در زمان خرید الزامـی میباشد؟ درج کد پستی در زمان ثبت آدرس الزامی است. بهتر است کد پستی صحیح وارد کنید تا بسته شما توسط اداره پست عودت نخوره.
برای ارسال سفارشات سبد خریدم باید چیکار کنم؟ وارد قسمت ارسال سبد باز بشید و فرم مربوطه رو تکمیل نمایید،سفارش شما در اولین فرصت ارسال میشه.
موقع ثبت سفارش مشکل دارم و نمیتونم ثبت انجام بدم؟ جهت رفع مشکل لطفا با آی دی های پشتیبان مربوطه در تماس باشید.
دیدگاه کاربران
افزودن نظر جدید